Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Koşulları
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir. Doris Marine WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ.’ne ait bir markadır.
MADDE 1 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ.
Adres: Ahmediye Mah. Gündoğumu Cad. Çağrı Apt. No:72/5 Üsküdar-İstanbul
Telefon: +90 530 961 90 32
Email: hello@dorismarine.co
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.dorismarine.co alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu hizmet veya hizmetler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI'ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. sorumlu tutulamaz.
4.4 - WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ., sözleşme konusu hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile yapılmasından sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim adresine ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. hizmetin yapılması yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. mücbir sebepler veya hizmeti engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme
konusu hizmeti süresi içinde yapamaz ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8- İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim kanallarını kullanarak posta yoluyla ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa hizmetin yapılmasından önce (3) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim kanallarına email ile bildirimde bulunulması ve hizmetin ilgili madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen hizmetin WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim adreslerine gönderildiğine ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde hizmet bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı ve fatura bilgileri gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda ve hizmette tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder. işbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
İade Şartları
WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. alışveriş sitesi olan www.dorismarine.co üzerinden online olarak satın alacağınız hizmetler imalatçı ve ithalatçı firma garantisi altındadır. Satın aldığınız hizmet ile beraber yollayacağımız fatura, bu ürünler için garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu sebeple tarafımızca sizlere yollanacak olan faturaları lütfen özenle saklayınız. Ürünlerimizi kullanmadan önce kullanım kılavuzunu ve kullanım talimatlarını dikkatlice okuyunuz.
1. Cayma Hakkı
Almış olduğunuz hizmeti randevu gününden üç (3) gün önce olmak şartıyla iade edebilirsiniz. Senelik üyeliklerde hizmet başladıktan sonra iade olmamaktadır. Hizmeti iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir email ile WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. adresine gönderiniz. WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim kanallarımıza gönderdiğiniz e-mail iletilmesi sonrasında sizinle temasa geçecek, hizmetin iade süreçleri hakkında sizleri bilgilendirecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada tarafımıza geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır. ALICI kaynaklı hatalı hizmet adresi bilgisinden dolayı yaşanacak zaman ve hizmet kaybından WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. sorumlu değildir. Böyle bir durumda iade ve cayma hakkını kullanamaz.
2. Hatalı Hizmet
Uygulamada meydana çıkan hatalı hizmetin hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili hello@dorismarine adresine gönderiniz veya WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. iletişim kanalları ile irtibata geçiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen hizmet ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı hizmet yenilenecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.
Hizmet Verme
Doris Marine hizmeti sadece Türkiye İstanbul içinde geçerlidir. Hizmetin yapılması istenen adres sipariş formuna doğru yazılmalıdır. Hatalı hizmet adresinden dolayı yaşanacak zaman ve hizmet kaybından WAATS Ticaret Danışmanlık LTD. ŞTİ. sorumlu değildir.